问：手机端数据网络下无法访问网页，wifi网络下正常，如图请手机下分别4g网和wifi网络下测试wap.ayuyue.com，求解！,手机端数据网络下无法访问网页，wifi网络下正常
答：您好，测试手机流量和wifi下访问打开都显示的“没有开通城 站点”，这个是程序返回提示，需要您联系网站技术检查程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是的，可能是你没有刷新过来，wifi下是正常的如图，电脑上手机版适应为手机也是可以访问的
答：您好，我们手机流量和电脑访问wap.ayuyue.com都是提示的“没有开通城 站点”，您本地访问有显示内容，您网站程序应该根据访客的不同城 返回内容，需要您联系网站技术排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.cdfangfu.com该域名一直备案为西部数码的虚拟主机，年前突然提示该域名未备案，无法绑定域名，实际情况却是在工信部网站能查到备案信息。
答：您好，目前核实 域名 cdfangfu.com 备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入。
目前您的域名没有备案 ，若要使用国内主机，请您访问 https://beian.vhostgo.com/ 重新进行备案 ， 并且请提交准确的备案信息 ,
也可以升级到港台免备案主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ke088.com转发不成功
购买了收费转发，转发后域名解析诊断后提示这个？？？可是我域名已经显示实名认证成功了！！！！！恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为：serverhold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
答：您好，
您的域名也已通过实名认证，状态正常，您的域名是今天刚注册的，解析诊断可能存在状态延迟，实际域名状态是正常的：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：czyuema.com 域名被关停
答：您好，
问：前面为什么会被封了呢
答：您好，
此域名之前收到上级通报要求关停，但是现在已收到上级通知解封，故目前状态已正常，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器里面有一个网站被入侵修改得面目全非，检查是2月13号入侵的，现在通过快照挂载功能找回二月九号的源码，按照说明操作，进入服务器后找到磁盘看到有脱机的磁盘，右键点击联机，总是提示失败，昨晚操作几次也是失败。请为协助，谢谢
答：您好，
已经挂载，盘符是E，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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