问：服务器管理员关闭，不能开机,服务器管理员关闭，不能开机
答：您好，
网络已经恢复,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 希望尽快审核
答：您好，已反馈备案审核专员，会在春节假期后（2月18日）协助审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问是否是127.0.0.1服务器，该报错您可以尝试切换一下php版本再测试一下。
由于该问题无法在服务器外排查，建议联系程序人员核实，如需我司代您排查，请提交服务器类型的工单。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在在网上查询wfeye.com的备案信息是鲁ICP备号-6，但是我们该账号下的备案信息是鲁ICP备号，请问到底是哪个备案是正确的
答：您好，
1.本账户下的备案号：鲁ICP备号对应的备案主体名称是：潍坊眼科医院，与备案号：鲁ICP备号对应的备案主体名称：潍坊眼科医院有限责任公司不一致，是两个不同的单位；
2.域名wfeye.com现在的备案号为：鲁ICP备号-6，您可登录对应备案账户：wfykyygs下，查看具体法人和网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮件部分内容“如果您（公司）缺少技术人员，不懂如何清理和加强安全设置，也可以提交工单，委托我司技术工程师代为清除病毒、木马和非法信息，同时也可以有网站加固安全服务。收费标准：根据非法信息的数量多少、被黑的严重程度、恢复和加固所需要的大概时间来收费，一般约80元~200元左右。”
答：您好，已经清理挂马,并做目录安全加固设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经处理修改,请查看,谢谢
问：不小心开错使用虚拟主机，不适合使用，麻烦帮忙办理下退费，我这边再重新开
答：您好，请在业务管理-虚拟主机管理-管理-自主删除页面操作删除下,非常感谢您长期对我司的支持!
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