问:上次你们把我服务器原IP127.0.0.1更换到现在的IP之后,现在 m.whwwsc.com 这个网站还存在访问到其他网站上,请彻底解决这种现象,这狠严重影响我公司的业务以及信誉,上传你们换IP之后还存在域名访问其他网站
答:您好,我们测试域名访问正常,具体是跳转到什么网站上?请提供一下测试方法,我们检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这不是我的网站,我这个是网站的登录后台,你们不检查的吗???
问:m.whwwsc.com 访问之后被跳转了,你们不看域名的吗???
答:您好,非常抱歉,我们不太清楚您之前的网站,所以不好判断,目前找到原因了,是域名解析地址没有修改,已经帮您修改了,请过20分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名还没到期,为啥解析失效了呢
答:您好,查看该域名因在上级没有完成实名认证,域名停止解析,请您提供下“四川清巍工贸企业集团有限公司”单位证件照片到工单中,我司协助您在上级提交实名认证,完成实名后可以更新状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么完成实名认证呢
答:您好,请您提供下“四川清巍工贸企业集团有限公司”单位证件照片到工单中,我司协助您在上级提交实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这样可以了吗?认证需要多久?
答:您好,提供的营业执照上单位名称:四川清巍集团有限公司与系统中域名所有者:四川清巍工贸企业集团有限公司 不一致,已为您提交到上级,变更注册者名称进行实名,实名审核时间一般1-3个工作日,请耐心等待,有审核结果后我们将会微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么小程序体验版,在调试模式下可以打开,关闭调试,就空白不显示
答:您好,查看您是选择的自主发布,需要在微信小程序开发工具中预览小程序,若需要扫码的方式预览,请登录微信小程序后台,在开发管理中,点击版本号下方的“体验版”,可以对小程序进行预览,如图:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396 这个是详细教程,您可以先参考。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经打包下载到本地开发者工具了,也已经上传到小程序平台了,扫码可以访问,只是显示空白,如果打开调试,就可以显示。
问:可能是域名没配置吧,要配置哪些域名
答:您好,自主发布发布方式 首页不显示的情况一般为发布时未配置服务器域名,详细操作流程请参考发布指南进行核实,如下图:到店铺–小程序发布-在发布指南中 -点击获取域名;然后分别对应输入到服务器配置信息中保存并且提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!