问：今天是不是机房网络有问题？网站访问速度慢比平常慢很多。刚重启服务器后还是有点慢。,今天是不是机房网络有问题？
答：您好，
测试了您白名单中的网站访问，打开速度比较正常；
目前机房监控网络也没有出现异常的。
问：您好，我的域名周五就提交了，但是到现在已经周二了，还在审核，怎么回事呢，什么时候能通过呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.deper.com.cn已经重新解析了，但是还是打不开，帮忙看看什么原因
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站被挂马了系统自动设置了文件可读，目前木马已经清除
答：您好，已解除只读，建议您参考dedecms程序安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以将主机升级为“独享基础型d001”空间为5G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：压缩一下图片 倒不下了来
答：您好，请告知具体文件路径，协助为您压缩。非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片已经删除了很多了 空间展示还是快占满了 是哪个文件太大了
答：您好，可点击《计算大小》自行查看。目前查看/data/images占用了大部分空间。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费后还是显示过期状态
答：您好，查看您只是充值了费用到账户余额，这边已经帮您续费了，您再刷新查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
