问：主机续费了，麻烦打开,主机续费了，还是打不开
答：您好，我司已同步主机状态，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，体验版小程序海报无法显示，请先发布审核通过后再来测试即可。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：登录用户名：
主体单位名称：上海羽彤电子科技有限公司备案域名：
备案号：
上传营业执照上传法人或备案负责人身份证（以上信息尽量填写，证件需要提供）
答：您好，查询贵单位在2017年通过我司系统提交了域名ytdzkj.org的备案申请，但因为信息有误被审核退回，退回后未再继续修改提交，故并未备案成功，原备案信息有误，已经直接协助删除，您请直接在新账户下重新填写提交备案申请就可以了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，不需要变更的，您在我司添加新网站备案时，请直接拍摄上传最新的营业执照原件提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：使用中国移动宽带访问较卡，有时候ping不通，程序上传多次失败，怎么处理？
答：您好，
您可以在虚拟主机管理面板中 找到更换机房，可以更换到国内bgp机房使用 ，然后再测试下访问和上传。
问：独立MSSQL数据库：（这是用户的软件）数据库是可以远程连接的（我用navicat亲测连接成功），在用户电脑上ping出来的IP也对，但是用户的软件连接出错，他的客户端连接参数是我亲自设置的，参数都对，就是无法连接，会不会是因为数据库版本的问题？
答：您好，
该数据库版本是2008的,我司测试可以正常连接,如您使用navicat测试没有问题,说明数据库连接本身是正常的,如使用截图中的软件无法连接,则需要考虑软件自身的设置,以及您截图中的数据库版本选择是有限制所致,非常感谢您长期对我司的支持!
