问：按照你们步骤，自己设置404页面，没有生效是什么原因？？,按照你们步骤，自己设置404页面，没有生效是什么原因？？
答：您好，核实您该问题，其是因为对应您主机FTP空间中.htaccess伪静态规则中有设置一个全局的伪静态，现在您网站访问所有文件内容，不管存在与否其都是交于网站程序的index.php文件处理，所以其设置的404不生效（）。现在如您要设置404错误页面，您只有通过网站程序方面去设置，其可以联系您网站程序员为您核实处理（类似https://blog.csdn.net/u/article/details/ ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增备案网站的时候，我看多了个应急手机，写了应急手机就可以把之前填的座机删除吗
答：您好，若无座机，是可以不填写座机号码的，需要多填写一个应急手机号；但添加新网站备案和删除原登记的座机号码不能同时操作，若原登记座机号已未使用，需先删除座机号码，补充应急手机号提交管局审核更新后，再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除座机号码补充应急手机号码，管局需要审核多久？
答：您好，管局审核时间3-20天左右，最终看管局的审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新提交的备案，你们退回说执照不清楚，但我无法通过之前的二维码修改，手机上也操作不了，电脑上登录备案后台也操作不了，请问如何修改执照，再重新上传提交，急处理
答：您好，请登陆备案系统，在此处删除原来的照片，删除后再重新使用手机扫描二维码上传。如无法删除，可提交工单由我司后台删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为单位属于分公司，老总在集团可不可以先扫描完执照 再从新进去扫描拍摄二维码
答：您好，法人和负责人可以各自扫描二维码分开核验,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边试了没用。 拍摄完执照 进去法人拍摄 退出 从新进入还是没用
答：您好，您先扫码拍摄单位证件，点击下一步再退出小程序，退出后再让法人扫码进入小程序拍摄自己的身份证正反面，点击下一步再退出试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
