问:这台服务器的香港ip 127.0.0.1,移动用户无法访问,麻烦给更换ip,这台服务器的香港ip 127.0.0.1,移动用户无法访问,麻烦给更换ip
问:wm9188.com 域名是有备案号的,客户设置了atest1.wm9188.com子域名,但是移动用户全部ping不到
答:您好,wm9188.com没有解析到我司服务器,atest1.wm9188.com这个是二级域名解析到了我司香港ip的,我们测试了移动确实不能访问,是连接重置的,根据我司经验来看可能是域名被移动拦截了,换ip香港ip似乎也不能解决,只有备案解析到国内ip。如果一定要解析到香港,可以单独新增一个 香港ip用于解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wm9188.com是指向其他ip的, 移动用户可以打开,您意思是,移动屏蔽了atest1.wm9188.com这个二级域名,没有屏蔽wm9188.com这个顶级域名是么?
答:您好,移动的规则我们也不太清楚。从我们目前用移动测试来看就是被拦截了,这可能和您解析到香港有关,所以您换香港ip可能也解决不了,或者说只能短暂解决,本身域名是有备案的,直接解析到国内ip,把域名白名单提交到国内ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是你们上次说找个备案域名测试,客户另外临时找的域名,该服务器绑定的主域名hkxbjt-fw.com是没有备案的。 就是因为没有备案才买的香港服务器,你现在要求人家备案,你这不扯犊子么
答:您好,目前是因为存在移动屏蔽拦截,所以才建议备案的。移动的宽带我们是没有办法控制的,他们要拦截域名我们也是无法查询验证的,只能根据访问现象进行判断。目前只有两个方法。1、备案解析到国内。2、可以尝试新增一个香港ip,解析到新的香港ip测试观察。
明显备案是最优解决,您新增香港ip可能还是会被移动拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:atest3.wm9188.com 和atest3.hkxbjt-fw.com指向其他服务商的香港空间, 移动都可以正常打开。
atest2.wm9188.com 指向的是你们的另外一个香港服务器127.0.0.1,移动可以正常打开atest1.wm9188.com 指向127.0.0.1移动却无法打开, 你现在说是移动屏蔽规则你不清楚,你自己信么?
是不是atest1.wm9188.com 同一个域名指向127.0.0.1打不开,指向你们的127.0.0.1能打开 或者其他服务商的其他ip都能打开,你还咬死是域名的问题
问:现在是你们的ip127.0.0.1 有问题,给换个其他ip确保客户能用。 你让客户多买一个ip明显不合适啊,客户不需要2个ip,
答:您好,这一般都是和用户使用有关,移动单方面屏蔽网站这个我们也是无能为力的,https://blog.mydns.vip/3837.html 可以参考下类似文章。我们建议是备案解析到国内,如果用户非要用香港,只有考虑再单独新增一个香港ip了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动是屏蔽了127.0.0.1这个ip。,客户不同意增加ip, 换ip又不会产生额外成本,你们真的这么拽么?
答:您好,这次特殊申请更换了,新IP:127.0.0.1
问:127.0.0.1 客户说这个ip还是不行啊,
答:您好,已换为 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
那天换的IP,127.0.0.1 基本正常,但就是泉州的有问题(本来我也想算了),但刚好客户有部分人群是泉州的?这种情况是怎么回事?能调整好吗?
答:您好,之前已经给您说明了,似乎是网络运营商进行了屏蔽拦截,更换ip并不能解决,这种只有备案解析到国内才能解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、这个域名是新启用的,我和客户沟通过了,前几天才刚启用,就有问题,换了IP基本上正常了,所以不可能是域名的问题2、明显和域名没有关系(我换其它正常域名过来,同一个IP一样不好使,前天我们已测试),而同样的域名指向其他ip就正常。3,你一句话说是运营商屏蔽和你们无关,这个解说是不是有点不可谱啊
答:您好,重新更换一个,新IP:127.0.0.1
如果还是有问题,我们也没有办法,没有更多的IP资源可换。