问：我把硬盘扩张到100G机器启动不了,升级硬盘以后机器启动不了
答：您好，重启依然无法启动,请问升级后做过什么操作,当前您可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–选择今天早上的系统盘,然后把快照回滚后启动试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：恢复备份了，还是不行
问：我之前做的所有系统都完蛋了吗
问：登录ssh去执行shutdown -h now
有无具体的步骤？
问：西部太可怕了 重启机器就会死掉
答：您好，请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登陆ssh,输入账户,然后输入密码,系统不会显示,再回车进入管理员#命令提示符,再输入shutdown -h now 命令就可以关机的,以后升级前请参照这个方法关机后再升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在是机器没有启动
问：半小时了还没有装好
答：您好，查看web控制台,系统在启动中,请等待一会自动启动好了后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我重新安装了
答：您好，目前查看系统没配置好相关网络卡参数等信息,当前请重新选择保留数据盘再次安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我已经增加硬盘到100G，现在还是显示50G
答：您好，升级磁盘后需要操作扩容，已为您扩容请查看核实。
您自己操作可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想更改下网页上面的内容，但因为不知道往哪里进去设计了，所以现在需要咨询下你们
答：您好，后台地址应是http://www.tuoxinlong320.com/.php ,账户, 密码您可自己回忆下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，我想换一下这个标志，怎么换？ 有这样的视频教材吗？ 以前我有换过，好像挺麻烦的，主要是那个背景要透明的， 好像要先从PPT里面设计好然后再转为什么格式是这样的吗
答：您好，是的，需要做一个标志图片
现在标志图片是 http://www.tuoxinlong320.com/advs/pics//.png
您可以访问查看，制作后上传覆盖原来的文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sx1887zx.com网站无法打开
答：您好，
为您重启了服务器，现在已经访问正常 ，下次出现无法打开的情况，可以优先重启iis 或重启服务器试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.huahetingxian.cn 无法打开
答：您好，
不太清楚是否是您的域名解析没有生效的原因导致，我们查看部分地 的域名解析并没有指向到您的服务器IP 地址上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
