问：https://hgxx.osischina.com IIS证书配置出现问题
,IIS证书服务出现问题
答：您好，测试证书是正常的,打开提示找不到index.aspx文件,请上传完整后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.shu1shu2.cn是其中一个，帮忙处理下，谢谢
问：现在可以打开了，刚刚忘记提交订单了
答：您好，好的 , 请您再观察 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名hztianjikeji.com在西部数码购买的，已经实名认证过，之前是在你们这边备案的，因为空间要到期了，不准备续费了，换到华为云，所以要做一个备案接入，但是现在提交到管局之后一直被退回，提示域名实名认证信息和主体信息不一致，但是我的实名认证信息是正确的，主体信息也是正确的，两者是一直的，请问我的实名认证能不能尽快帮我处理一下，看看是什么情况，现在已经严重耽误了我的备案接入进度，请电话联系我，或者发我邮箱yejunying@suyiweb.net
答：您好，如图为我司上报该域名的实名信息，建议您将截图提供给您的备案接入商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开提示502 请速度解决 谢谢
答：您好，测试是可以正常打开的，附图：请刷新浏览器或换一个浏览器再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是太稳定 现在是刚刚可以 但是有时候很慢 偶尔还是会出现 500 这个的访问代码
问：现在又出现500的 错误代码 你们服务器要处理一下啊 非常不稳定 不是浏览器问题
答：您好
我们刷新了多次看没有报错了, 请您在试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在稳定多了 谢谢
答：您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
查看当前账户下的备案信息在管局审核通过后，就没有在我司备案平台操作过备案了，如是收到了工信部发送的通知，建议请核实下近期是否有通过其他备案接入商操作过备案 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我退回到新增网站备案前
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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