问：虚拟主机开启ssl后https://访问异常,shduoo.com能访问但是排版有问题,虚拟主机开启ssl后https:访问异常
答：您好，
附图，原因是页面调用的地址是http，您需要将页面调用地址全部修改为https地址，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内病毒文件不能删除根目录下,dp.php ,nuan.php , ts.php 点击删除没有用
答：您好，通过ftp软件登录删除了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的,我这边为什么通过ftp不能删除呢,直接用文件管理也删不掉
问：提示的是从远端复制文件时出错。Failed to open file.
问：还有一个文件也需要删掉 coonig.php
问：好像是FTP工具的事,我用WinSCP和8uftp不好使,换FlashFXP就可以删除了…
答：您好，是的，这边使用的就是FlashFXP可以删除的，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 请问我注销网站备案大概要多久啊
注销网站–管局审核中 备案核验编号:220572
答：您好，在线注销网站申请一般1-2天即可审核完成，您可下午登录备案账户下查看确认，注销完成后，备案账户下的信息会自动清除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个在哪签署，怎么自查，然后根据你们发送的邮件的提示，我应该怎么注意，才能防止下次出现这个问题
答：您好，请点击确定，会自动跳转到合同签订页面，当前查看到您对应的页面中是没有非法信息，查看到您对应的截图是12月21的记录，是之前的记录，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚购买了一个域名但是提示购买失败也扣款了
答：您好，核实您已成功购买域名：kenuo.site，目前您可以在管理中心进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了，怎么打不开？/
答：您好：
