问：www.hbksl.cn 网站打不开,www.hbksl.cn 网站打不开
答：您好，查看到您反馈的域名没有解析，也没有找到绑定域名的主机，请核实提供的域名是否正确，请提供正确的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要切换IP，不要独立IP
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，现在此主机查看并没有独立IP，非常感谢您对我司的支持！
问：帮我更换一台主机IP就可以
答：您好，
已经为您更换迁移中，请稍后再查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，同样都是西部数码的，我更换了云服务器。添加白名单需要更换备案码。。更换不了
问：
这个是云服务器新的备案码：
问：您好，换好了，谢谢
答：您好，如已更改准确，域名可解析绑定到新服务器上使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务很卡,重启后连接不上
问：而且使用起来很卡
答：您好，查看到服务器cpu带宽等资源正常，请提供远程登陆密码，我司协助核实。请说明您是怎么操作卡。
问：刚购买的新空间，域名也解析绑定了，但上传的asp网站打不开
答：您好，
未查询到域名解析记录，请确保域名做cname 解析至 xsw2021.gotoip1.com 并请等待解析生效后访问测试 ，
空间是支持asp 程序的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号： 我开通赠送MSSQL 2008版本 数据库
答：您好，
请提供下需要设置的数据库名和密码信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库名： 库 帮我导入过来
答：您好，
数据库密码不能与账号相同，目前帮您设置为mssql@08 您后续可以自行修改下；
数据库已经您导入过去了。
问：你好 我这个客户网站被反复抓取 查日志看到有个IP反复访问我咨询QQ在线客服发个这个链接给我https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681但是我原来的网站里已经有 web.config 这个文件了 我不知道怎么融合两段代码请你们帮我屏蔽一下这个ip对我网站的访问 谢谢
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
