问：www.jsxinzhong.com 这个网站安装不了,安装网站时，安装不了，输入数据库密码和用户名后不显示数据已存在，而是一直转圈
答：您好，我们查看您数据库里面有数据，是否可以覆盖或者清空，我们可以安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以覆盖
答：您好，这可能是您文件不全的原因，并且有乱码。
访问更新首页会提示模板不存在，后台则是dede目录不存在，请核实重新上传下您的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传不全的文件，但是安装还是那样，麻烦看看
答：您好，当前已经安装成功了，对应的后台登陆地址是http://www.jsxinzhong.com/dede888/
尝试将后台数据库中数据还原，查看到访问乱码，查看到原因是对应的数据库备份就是gbk格式所以还原数据库就是乱码异常。
问：您好，注销备案，但是没有接到短信，手机号码没有填错
答：您好，申请注销备案主体，工信部12381是自动将核验短信发送至贵单位最近一次备案成功时填报的主体负责人手机号134****9910的，请注意查收并及时在 22:54之前至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否更换成填写在备案信息上的法人手机号码，。之前这个号码已经联系不上了
答：您好，
1.修改法人手机号码后，是需要提交一次变更备案申请至管局审核的，待管局审核通过才算修改成功，工信部系统才会发送验证码至修改成功后的法人手机号码；
2.若原来填报的法人手机号已未使用，您可考虑先操作：取消接入；若网站无其他备案接入商，取消接入成功后，广东管局一般会在5个工作日左右自动清理注销对应网站备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何取消接入
答：您好，您请在备案信息页面，先删除新增加的网站信息；然后在每个已备案网站信息后面会有“取消接入”按钮，您可点击对于网站信息处的取消接入按钮提交；
注意取消接入成功后，若该网站无其他备案接入商，广东管局一般才会在5个工作日左右自动清理注销对应网站备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交了取消接入，上面显示还是需要工信部短信验证
答：您好，取消接入无需用户进行短信核验的，一般2个小时左右即可自动取消成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
