问:
在百度网站验证的时候总是失败,使用验证的方式是CNAME验证方法,但是提交了很多次都是验证失败,失败的原因是:没有修改CNAME记录或记录已过期,在网站360验证的时候总是验证失败
答:您好, 您的别名填写错误了 ,
设置这个验证,主机名填写 这个就可以,现在添加了,请重新等待生效并重新验证.谢谢
问:订单号:TBD056MG,证书绑定域名cztongming.com.cn,麻烦帮忙查看SSL证书没有通过审核的原因,谢谢
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前订单已经失效了,无法查看到原因,如果您之前做的是稳健验证,我们查看和域名301跳转有关系,请注意需要确保cztongming.com.cn和www.cztongming.com.cn均可单独访问到验证文件,不能包含跳转,请您注意一下,重新提交下审核,谢谢。
问:网站现在打不开了,所以垃圾邮件,具体是哪里?麻烦告知下删除掉,然后恢复网站正常访问
答:????您好,请您先将域名ics.com 做A记录解析到ip127.0.0.1,然后在联系我司开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:已经做了A解析了,麻烦帮忙开启主机。另外具体是什么原因导致下的,麻烦告知下,我这边好回报
答:您好,我司已开启主机,请您检查网站程序是否有发送邮件的功能,是否向外发送垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站还未正常恢复,请问大概需要多久才行
答:您好,请您稍后20分钟在测试下,主机网络需要重新同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:iis突然打不开了,有办法修复么?
答:您好,请核实 1:35:20 之前是否正常的,若之前正常,可在服务器控制面板 — 云快照,将系统盘回滚到 10月27 日凌晨的数据再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,新备案希望能够尽量帮忙快点审核
答:您好,查看您的备案在已为您提交至管局审核,由于管局的审核时间是在20个工作日内(不含周末及节假日)具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!