问：已上传war不清楚怎么处理，已根据客服说的去设置tomcat，但是还是无法用,访问不了自己的war内容
答：您好，主机不支持war直接部署，需要将其改名为zip然后在线解压，您的项目我们已经帮您解压了，但是里面的文件似乎不全，您应该没有打包完整，http://djozjava.gotoip2.com/1.jsp 这是探针都可以运行，请您核实下内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在申请增值电信服务经营许可证的时候需要填写“服务器放置地”请问我们这台服务器放置地填写什么呢？127.0.0.1
答：您好，服务器物理地址：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站正在正在更换网站图片呢，突然打不开了，客服说解析问题
答：您好
问：
答：您好，已为您重新更新上报了实名，您请大约等待半小时查看状态，如果有审核拒绝了，请回复工单。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，福建备案的话，对电话有没有要求。是不是必须要福建本地的电话
答：您好，手机号没有归属地限制，登记负责人本人使用手机号即可；若有填写座机，需登记福建本地地 码，与通信地址相符，能联系上主办者；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买了第三方的https证书，我的虚拟主机是window的，服务器应该是iis，但是，申请证书这里只支持第三方的apache，nginx，slb，请问我该怎么办
答：您好，请您上传nginx格式的SSL证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在备案可以用微信。我看到需要上传核验照，还和以前一样，拍照的时候需要背景吗，还是可以直接微信拍照上传。？
答：您好，我司已启用电子化核验，无需用户拍摄幕布背景照片和填写核验单了，您请使用微信扫码进入备案小程序，根据小程序提示拍摄上传，需要网站负责人站在白色背景墙面前，录制5-6S真人核验视频上传；
您可参考电子化核验流程（个人备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
