问：
,网站直接域名可以打开了 解析空间的网址访问打不开
答：您好：
问：9个域名续费付款成功，但是域名时间没有变动呢？
答：您好，查看充值的金额还在账号中，续费您请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择对应的年限完成续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，我购买的hbtmind.cc域名证书电子版在哪里获取，以及 域名实名认证信息截图 在哪里获取。我要用来备案，谢谢
答：您好，
2. 域名实名截图请您在管理中心-域名管理-点击按钮即可截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能够把内网IP改为127.0.0.1，和其他机器的规则保持一直，便于以后维护
答：您好，已经为您重新配置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 我们之前买的有个一服务器，想新买一个，原来的不用了，那基于原来的这台服务器做的网站备案会不会受到影响？
答：您好，需要修改备案信息中备案码，为新服务器的备案码，不影响网站备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dfdfd司法所地方斯蒂芬
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘写IO占用太高，如何处理。
答：您好，
1.服务器127.0.0.1磁盘io占用高，您可以远程连接到服务器上，使用windows自带的任务管理器去看看是什么应用服务占用，从而去根据对应应用服务来核实分析处理，现在查看是服务器上写占用高，请核实您是否有在通过服务器内部向外部下载东西这些。
2.如需要我司代为核实分析处理，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，我司扣除您一次金牌服务器使用次数来为您核实处理，并请在新工单上附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
