问：昨天通过你们公司购买的yalehorizon.org域名关联邮箱收到有限，提示域名到期通知，具体邮件内容如下图：打开邮件中的https://xrtregister.ga/?xid=4f45ae722f2b4a29bf36d3745f8c70c3链接，页面如下：是来自国外的邮件，是否应该处理，理论上和国外应该没什么关系，但这个网站有域名的详细信息,域名关联邮箱收到YALEHORIZON.ORG Web Expiration Notice邮件
答：您好，您在我司注册的域名：yalehorizon.org ，到期时间是；请以我司为准，此邮件很可能是钓鱼邮件，请勿点击链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快帮我审核一下，备案核验编号:。谢谢
答：您好，好的，查看您的账号备案资料已通过我司初审，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们初审电话打过了吗，客户说已接听了电话
答：您好，
1.是的，查看当前账户电话核验已通过；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请贵单位网站负责人注意查收验证短信并配合短信验证 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示座机格式错误，没有这一行啊
答：您好，1，是的，个人备案时无需填写座机，如您提交时提示必须填写，请您更换浏览器重试；
2，如仍旧无法提交，请将填写信息页面内容截图以及备案域名提交至工单，我司为您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能审快点嘛？我三天后开学，就不能接收短信了
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
