问：网络不通，无法远程链接,网络不通，无法远程链接
答：您好， 测试现在vnc连接正常 ，请您重试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ele.me、ant.design、t.tt这些域名是如何备案的？
答：您好，.me 和.tt不支持备案，.design和.wiki支持备案的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是很早期的代理商，当时名称填写为“易乐网络”，这本身是一个不规范的组织名或者说公司名。现在我不知道如何提交资料认证，我看了https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 这个要求里的说明“如果是公司名称变更，则需要出具工商局出具的公司更名证明。”可我实际上不是一个公司，我如何才能修改帐户认证呢？
答：您好，请明天工作时间联系渠道 域经理QQ: 沟通具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近期我的服务器一些站点经常被挂马，请教下，一般 安装什么防护杀毒软件比较奏效（免费的）
答：您好，1 。挂马一般为程序有漏洞导致，若为开源程序，请将程序补丁打完成 ，升级至最新版本 ，
2.服务器安全请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
3. 建议您可以安装 云锁，安全狗等针对网站安全的安全软件，但请详细阅读软件说明，
否则容易导致安全权限设置较高影响网站正常使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云服务器重新装的系统还是有问题，SQL2008直接报错，能不能给安装一个正常的系统，
答：您好，1、请提供对应的“vps云主机-数据库-mssql无法启动”类工单，同时请提供对应的服务器远程登录账户和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器时间，是不是又卡死了！！
网站后台，发布新闻，都是显示 前几天的，读取不到时间。
麻烦处理了，或者告诉我怎么更新，上次也是这样，不会每隔几天就，这样，那怎办》？
答：您好
