问：远程登录，网站访问，延迟非常高！确定是服务器这边的问题，帮我看看,远程登录，网站访问，延迟非常高！确定是服务器这边的问题
答：您好，
查看您使用的是香港高防，观察了一段时间，网络是正常的，附图：，远程也并未存在卡顿的情况。
1、建议普通IP用于远程管理、上传数据等；高防IP用于实际业务。
2、建议受攻击或可能受攻击的域名解析到高防IP；没有攻击的域名可解析到普通IP。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名资料入库1z6.cn
答：您好，1z6.cn 域名查看实名已成功的在今天进行了模板过户，系统会自动上报核验库，生效时间一般2-3个工作日，若是备案提交，您请等两天后再提交，以免备案退回。
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问：jianzhifan.com这个域名已经备案成功 ，但是添加白名单说不存在。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，查看您的备案是今天刚通过审核，这是工信部备案系统数据未更新的缘故，已向上反馈这个问题，域名备案后还是需要等待工信部备案系统整体更新后才能使用，避免被各地误报未备案，请稍晚些时候再试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦看下是数码情况
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这是工信部备案系统未更新的缘故，从昨天开始工信部系统异常，已向上反馈这个问题，域名备案后还是需要等待工信部备案系统整体更新后才能使用，避免被各地误报未备案，请稍晚些时候再试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：所有域名都无法访问服务器，请问是什么问题，我的账号是hanyubenben27域名是：www.cksoso.cn m.cksoso.cn
答：您好，
查看为服务器类问题，下次请提交正确维护工单类型，并提供服务器远程登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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