问：,正式购买后，怎么还需要进行身份认证
答：您好，
如附图访问不需要验证，请重试，请上传程序后安装测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名hainanqa.com需要完善备案资料，但忘记相关信息，登录账号、预留手机号及邮箱都不清楚，是否可以提供下
答：您好，1，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，备案已未在我司接入，无法再修改；
2，建议您在注销备案以后重新注册新账户提交备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：avunioncom.gotoftp2.com avunioncom 绑定域名为 avunion.com 打不开了麻烦帮我看下
答：??您好??，我司查看您的域名avunion.com没有备案记录，域名已经取消绑定，现在您可以1.重新申请域名备案 2.更换到香港机房，域名可以绑定访问,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：您好，原网站备案已注销，这个备案接下来要怎么做，需要重新提交备案吗？
答：您好，如原备案已注销，请点击备案信息-删除所有信息后重新按照首次备案提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，操作失误，帮忙恢复一下成功状态
答：您好，非常抱歉，目前账户下缺少资料，无法恢复，请扫码上传资料，如操作有误，可以重新修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：so-sch.com 白名单加了怎么还没有生效
答：您好
