问:我的云主机下所有的站无法访问
,云主机所有站无法访问!!!
答:您好,检查服务器死机了,为您重启了一次,现在已经正常,建议您保持观察下,若经常出现死机网站打不开的情况,建议您升级到4核4G内存观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司修正了主机状态,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
从提示看是商户平台设置问题,具体可参考https://www.cnblogs.com/hui9527/p/.html 到商户平台重新设置后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库db_chaxun.bak已上传,恢复数据库不成功网页上输入文件名,恢复时,一直在那儿转圈。
答:您好,
已经恢复成功,请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://127.0.0.1:8080/
答:您好,我司查看您的服务器是选择的保留数据重装,如您需要使用wdcp环境,需要选择不保留数据重装系统,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请 帮我选择不保留数据重装 WD3.2
答:您好,服务器重装系统需要用户自行操作,请您通过业务管理–服务器–管理–重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sunnn 绑定的哪个域名? www.yttgsmart.com 解析到那个时候域名了?
答:您好,核实sunnn主机没有绑定域名的。www.yttgsmart.com域名绑定的主机是smslingjue,请您知悉。另外,不是很清楚您后面一句话的意思,若您有其他需求,麻烦详细告知下,以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ceshi.jiuzhao.com网站打不开,别的空间测试没问题,麻烦看下
答:您好,
当前域名访问提示没有首页文件,请登录服务器查看网站程序是否放置在正确的路径同时上传完整,重新上传完整的网站程序后再访问查看,
如程序上传无误还是无法访问可重新提交服务器分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司进一步为您核查,
,非常感谢您长期对我司的支持!