问：8.19号貌似index.css文件被删了 现在上传了一个 不对。希望恢复三周前的数据,网站文件不小心删除了
答：您好，虚拟主机只有1个备份，无法恢复到三周前数据，只能看下您那边是否有其他备份上传恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，这2个备案码已经释放，请重新进行备案。
答：您好，经查，这是工信部短信核验未通过退回，详情请参看 http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
请确定备案填写资料正确，且肖玉霞与庞巍手机号码填写正确且能接收到短信；然后再次操作最终提交上报，并在我司审核通过以后注意进行短信核验。
问：您好，我又继续等核验短信吗？上次是不是庞巍确认了，肖玉霞没有确认！
答：您好， 待初审上报后工信部会重新给法人和网站负责人发送新的验证码，两人都会收到，请收到后至工信部平台验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我在主机管理里面设置了默认首页（Index.html）但是没有效果，请问下是不是哪里搞错了？
答：您好，
原因是在目录保护中，您将根目录禁止脚本执行了，这个会导致html也无法执行的。已经取消，测试可以访问了，请您刷新确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 https证书安装后如何设置自动跳转显示https证书已安装，但未自动跳转显示
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419中的进行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加新文件后无法编辑
答：您好，您可以在本地创建一个web.config 将规则添加好之后上传到服务器上的www下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期网站上生成大量垃圾信息，木马查杀查不出来，请协助处理
答：您好，我司协助清理会收取100元费用，请先联系qq协助。
非常感谢您长期对我司的支持!
