问：C盘满了帮忙处理一下二是给我D盘放一个处理磁盘的工具，谢谢,刚刚续费后登陆进去用不了 C盘满了
答：您好，
??您指的“处理磁盘的工具”是指清理磁盘缓存文件、日志文件的工具么，如果是，可以在服务器内下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个脚本工具执行，可以清理磁盘缓存文件和日志文件；需??要注意该脚本会清理C:\\inetpub\\logs\\LogFiles 下的站点访问日志和ftp连接日志等，如果您要保留日志文件，则应该先将对应日志文件打包做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.10daowei.com/网站打打不开
答：您好， 查看服务器内部80 端口未监听，请确保服务器web 服务启动正常 ，
如需我司协助排查，请提交服务器类维护工单，并告知服务器登录账户密码，若有安装宝塔面板，请告知
宝塔面板登录账户密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的目前可能是5.2 有些源码安装不了
答：您好，业务管理-虚拟主机管理-管理-php版本页面可以更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉目前查看您目录下没有www文件夹，已为您重新创建，www是站点的根目录，请勿删除。请参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 通过ftp上传程序后再测试一下
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮忙看看是什么原因访问量比较大，每次都有通知说流量大，是什么原因呢？
答：您好，通过访问统计和 文件管理–logs 目录下日志查看，访问较正常 ，无明显异常访问
本月流量使用情况附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们有没有发现最近这段时间香港线路都很卡？都很慢？ 很多西部代理商都在说！ 我觉得你们应该优化优化速度！
问：最好是可以出一些cn2线路的香港主机，价格上我们可以给用户提上去是不是！
答：您好：
好的，您的意见已记录并反馈给领导，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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