问：您的网站访问量并不大，但是您的网站首页加载的内容比较多。访问一次您的网站首页加载的内容达到12M，这是比较大的。一般情况下，首页和内页的访问加载大小在3-5M左右是最好的。同时我们分析了您最近这几天的站点访问日志，日志里面并没有比较明显的异常访问。不过站点的流量并没有消耗完，暂时不用考虑充值流量。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
, FTP账号hrmjg 这个空间的流量使用问题
问：这个网站首页加载还是那么大吗
答：您好，
首页加载的内容是7M多，您的站点访问量的确不算特别大。
但是根据访问统计来看，的确是图片占用的流量较高。
而且我们分析了下日志，日志里面并没有存在盗链等情况。
建议您最好还是充值下流量，确保流量够用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站所有访客（不同城 和不同IP地址）在表单留言后显示的IP地址均为IP: 127.0.0.1（见图片），已咨询网站技术公司，回复说是服务器的空间问题，需要西部数码技术解决，借助第三方的API传递正确的IP地址。
答：您好， 您程序获取远程ip采用的方式不能识别代理的原因,请让程序开发调整这个获取ip方式,需要调整为支持远程地址显示的参数,谢谢
问：怎么服务器这么差劲啊，一直动不动就打不开，网站搞的一直404
答：您好，当前服务器网络是正常的，404报错请排查下站点设置和程序方面以及服务器资源方面是否存在异常，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 服务器剩余时间转移至新服务器 127.0.0.1
问：上次接到西数发的邮件，系统版本太低让换服务器，现在换好了 ，麻烦把时间转移到新服务器下
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余1个月又5天时间，已经加到127.0.0.1
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：过期服务器（127.0.0.1）数据找回，若能恢复到这个IP最好，麻烦了
答：您好，
127.0.0.1 服务器数据已经找回了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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