问：,2017年11月1日下午3点40左右出现此问题，没有在服务器后台操作任何东西,网站无法访问，服务器访回代码500
答：您好，抱歉，服务器内问题如果需要我司协助排查，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“站点设置—站点权限配置有误等常规问题排查（一个站点）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：代理平台 域名查询无法使用，后台管理登陆时也有提示接口有问题 www.buyidc.net
答：您好，非常抱歉，请提供下用户名和密码 ，及专属密码，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机和域名绑定好了，在我这里网址访问不了，帮我排查一下。
FTP上传地址： sunhairui.gotoftp4.com
www.bjdxlqm.com
答：您好，您开通了试用主机，需要填入验证帐号:********** 和 密码:**********后才可正常访问，详见附图，建议再核实 ，另，若仍不理想，请将填写帐号密码后的截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查一下
答：您好，
刚刚为您调整了节点，请您20分钟之后清理下本地dns缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：link溢价单拼续费价格？谢谢
答：您好，关于溢价域名续费详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=941
您可以提供下具体的域名，我们为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你就告诉我多少元，不知道就去问，别打官腔。
问：man.link
答：您好，目前查看man.link续费价格大致在750元/年左右，具体以实际显示价格为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我们的主机在pingIP时，公安备案说我们提供的IP不对，这个情况出现好几次了。请帮我查下这个域名的IP
答：您好，您空间开启了百度云加速的原因,这样ping域名都指向到了百度云加速的防护节点上了,现在关闭了,请晚点再重新进行公安备案测试,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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