问：临时开启服务器，备份数据，谢谢,临时开启服务器，备份数据
答：您好，
已经为您开启了，请尽快备份您的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.泽霸.com
答：您好，核实中文域名解析异常导致站点访问异常，这边尝试刷新了解析，当前访问站点正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们买了一个公司，也变更了名字和法人股东信息，但是查询的工信部备案是还是原来，我们能在原来基础上做新增备案吗？
答：您好，1，请核实原备案主体下的域名是否需使用，如无需使用，请先注销原备案号后单独重新备案；
2，如原域名需使用，原备案资料也与新营业执照完全一致的情况下您可以在原有备案号下添加网站；
3，如需注销可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析成功还是无法访问
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我以前提交了一个备案资料，多次审核不过就删除提交资料了，求找回网站负责人照片，用于再次提交。
答：您好，此账户下目前您已经删除了资料，无法进行找回，建议您可以先将新备案资料提交上来，以便为您核实是否还可以找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实您的是asp程序的，我司检查空间是支持asp的。但是您的访问有错。请问您那边有没有相关程序的安装文档什么的，最好提供给我们为您核实下。或者您可以联系程序提供者核实下程序需要什么环境，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问相关程序的安装文档指的是什么？这问题如何解决！电脑已用多年了，文档怎么调取
答：您好，就是您的网站的使用说明文档，若您不清楚的话，可以向程序提供者核实下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
