问：你好，网站www.artyi.net Ftp和远程连接无法连接，请予以解决，谢谢！,ftp和远程连接不了
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下
问：网站可以打开，“远程桌面连接”无法连接上，以及ftp 无法连接。
答：您好，测试远程和FTP是正常的，请您提供相应的报错信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我什么软件都没装 默认的
答：您好，
2.若需要我司为您检查清理，请提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 系统盘占满检测清理（win/linux），并提供下服务器密码。我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
问：https://djwh.weiwangzhan8.com证书部署好了，可是https的打不开
答：您好，查看访问无异常,您可换一个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案后空间转为国内就没办法打开了
答：您好，已为您调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名找回 客户需要续费
答：您好，您的域名已经处于赎回期，赎回说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 如果您要赎回，请充值以后提交确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站“远程桌面连接”无法连接
答：您好，1、查看到对应的远程??地址错误，请使用127.0.0.1为远程登陆地址后再试，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：ftp 还是连接不了
答：您好，1、已经为您调整，可以正常访问，请更换ftp连接模式为被动模式后再试
问： 新增网站。提示该状态无法新增网站。是什么回事。麻烦处理一下。我有一个域名需要进行备案后绑定上去
答：您好，查看您之前点击过备案转入操作，故状态为转入状态，已经为您恢复至上一次审核通过状态，您请重新添加新网站提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
