问：127.0.0.1请帮忙查看下硬盘大小,请帮忙查看下硬盘大小
答：您好，您提供的密码无法登陆到您的服务器，您可以自己远程登陆到服务器去查看磁盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机转移账号之后网站打不开 域名：zikaodaxue.com
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，建议删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已删除，请重新扫码拍摄上传；请将证件放置在白色或纯色背景下拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案因短信验证超时驳回，需要重新提交，但不改变任何资料，需要按哪里？
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我在服务器里面安装一个建站助手 谢谢
答：您好，请问是指127.0.0.1 服务器吗?您可在服务器内,打开ie浏览器访问http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下载安装文件,然后解压后即可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=873 等安装php mysql ftp等环境,如需我司协助安装,请告知服务器登录信息,我司可扣除一次金牌服务协助安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置不是我想要的，点错了，刚刚购买，麻烦帮忙推一下，我重新购买！谢谢
答：您好，您已电话联系客服解答疑问，请您正常使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一起买了两个主机，另外一个正常，这个不正常，请帮我看看什么原因，谢谢
答：您好，
核实本地是移动网络，已调整主机二级域名，请20分钟后使用http://yngcpfw.gotoip1.com/ 访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
