问： 这个FTP的：
麻烦处理并备份下数据到这个FTP空间里面：skznzbftp,备份数据库不成功，麻烦处理下呢
答：您好，重新联机后测试可以备份了，已帮您备份好放在skznzbftp主机里了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，通过备案了，提示不能绑定空间，说：域名未备案
答：您好，查看您的域名是在昨天晚上才通过的备案，备案通过以后管局不是实时更新到工信部的需要2-24小时，建议您明天重试一下呢。如果仍不行，请再提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.快照能否恢复 没有出现在 页面上的那5个快照时间点，比如更早的快照？2.界面上好像没有地方可以删除快照？
3.我们想删除某一快照，怎么处理。
4.你们能否恢复 某一时间段的快照
答：您好，
1.对应现在服务器快照只有后台显示的5个，最早是12月27号的。
2.对应服务器后台云快照暂时不支持用户删除。
3.对应云快照系统自动备份是凌晨备份，没有某个时段的，如您需要某个时段，那么您只有到服务器管理后台云快照中，在对应时间点上手动创建一个快照备份，对应快照备份会覆盖第二份系统凌晨自动备份的快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.tongye.cn没有非法信息 麻烦解锁下
答：您好，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息已清除
答：您好，m.tongye.cn 访问没有阻断，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：山东旅游平台.商城申请ssl出现了问题点击详情报错！不能解析配合申请SSL！
答：您好，错误已修复，请您继续完成域名所有权验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://328018.com/ 域名启用HTTPS后，在空间后台使用301重定向，生成.htaccess文件，但提示重定向太多是怎么回事？
答：您好，对应您是相关http跳转https规则设置错误，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
