问：请给我打开 写入权限，我无法保存和更新缓存！
,还是不能没有设置权限对
问：内容也保存不到！
问：文件：/wcn/index.html不可写！ 请开启读写功能！ 我无法设置读写功能
答：您好，当前查看您截图中红标的2个目录其都是只读的权限，和您最后一个wcn目录，已经参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 为您设置为了可读可写，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的 怎么小程序商城，交易的时候提升暂时无法微信支付， appid和mch_id不匹配
答：您好，请根据以下步骤详细核实：
问：我添加了发货地址，为什么我自提的时候还提升：商家没有添加地址，请选择普通快递。
答：您好，请在基本信息设置下完整公司地址再测试-,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才的问题还没有弄好，就结束工单了，https://www.fine-study.com/update/Index.aspx，刚才您关了云锁是可以访问该页面，但是输入验证码以后又出现错误，请帮忙解决，谢谢
答：您好，当前核实您对应目录是环境脚本映射被禁用了，如可以去恢复对应目录的脚本映射,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我是否可以把云锁设置还原，毕竟防护还是需要的
答：您好，对应前面云锁配置也有一定的影响，您可以尝试将您网站操作完成后再添加对应云锁配置看看，并对应云锁配置，您可以通过本地云锁客户端去重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统更新好了，怎么访问网站出现个网站防火墙，请问，这个是你们设置的吗？
答：您好，服务器内安装云锁cc防护设置影响，请自行通过云锁PC客户端连接调整测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：鄂ICP备号-10下有几个域名；其中ykdl.net；vikasp.com.cn没使用了；vikasp.cn还在使用，没使用的域名估计被别人注册了，用于了赌博网站的使用，导致vikasp.cn被管局阻断了，现在我们该怎么操作？是在备案系统里进行网站修改还是进行注销网站重新进行备案？
答：您好，1，如-10下域名vikasp.cn还在使用，请点击备案信息-修改网站
删除未使用域名并提交资料至管局审核；
2，请注意提交变更申请后需跟踪备案状态直至管局审核通过，避免因变更未完成影响其他域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
