问:帮我取消一下,谢谢。,帮我取消一下拦截,谢谢
答:您好,
已申请为您解除拦截,请您重启本地路由,再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP:hongyudianti
答:您好,
查看您是php mysql程序,w5型主机也支持,升级型号不会影响网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP直接解析这个 绑定域名就可以了吧 大概转移需要多久
答:您好,可以直接解析到ip地址,但是这边建议解析到虚拟主机二级域名,如果出现了主机攻击被拆分的时候,就容易出现访问异常的问题,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:baisheng999.com顶级做CNAME不生效。我做了别名解析到阿里CDN不生效,解析到百度云CDN也不生效,不知道你们DNS怎么回事。
答:您好
我们看您在3分钟前删除过一个txt记录,之前txt记录和顶级别名有冲突,删除txt记录后需要等待解析重新同步生效,目前重新为您刷新了解析,请过30分钟后在试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,请等待20分钟,解析完全生效后,再尝试使用https访问站点,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有时可以打开有时打不开,什么原因
答:您好,这边核实域名解析和访问都是正常的,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:准备在平台的域名交易 场购买一些好一点的域名,查询域名状态,提示是禁止删除,就我自动的来说,如果域名状态不正常,就没法解析绑定服务器,那么请问,这个域名状态提示禁止删除,是表示该域名,是正常可以解析的吗?77900.cn
答:您好,禁止删除是表示该域名目前有注册商删除锁定,不影响域名解析的。目前域名可以正常解析,请知悉。
问:您好,其他的服务商的服务器和域名能在这备案吗?
答:您好,非常抱歉,根据工信部要求,网站备案申请是需要通过主机/服务器提供商提交的;
若通过我司备案平台提交备案申请,需要先购买我司主机/服务器等产品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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