问：,Mssql数据库备份
答：您好，已经处理,现在可以备份了,请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器今天打开php网页出现：502 Bad Gatewaynginx/1.8.0静态页面可以正常打开， 麻烦帮我查一下。
答：您好，查看到您的服务器cpu带宽等资源正常，您的网站访问异常，原因是您使用的nginx反向代理，配置没有更新，httpd没有启动导致，请核实您在wdcp上设置的web引擎，
问：刚才用户在代理平台删除解析记录删不了。我到西部数码官网删除也删不了！
系统是不是出问题？
答：您好，已经反馈调整，请稍后20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建议云游基础版也可以单独出售.
答：您好，基础 版定位是主机赠送 的，功能 上有一定限制。暂不考虑单独出售,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络超级卡 超级卡 网站无法访问
答：您好，查看到对应的服务器cpu带宽等资源正常，服务器运行正常。
问：又打不开了，和前几天一样，我不能修改主机状态
答：您好，已经重新调整，现在可以正常访问和使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前的配置有点过高，是否可以降低配置，减少成本！
答：您好，查看到是弹性云主机，您可以在管理中心-服务器管理-管理-升级中调整对应的配置将配置调整低一点，对应的弹性云主机硬盘大小是无法降低，其他配置可以调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我们财务续费，可以先开启服务器么
答：您好，已特殊为您开启了服务器，请尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
