问：你好，刚开始是出现下面的错误
我重启服务器后。IIS就启动不了了
能否使用一次金牌服务帮我处理一下，谢谢。,网站出错，重启服务器后IIS不起动
答：您好， 核实iis 配置文件中有异常报错，已经使用凌晨的备份配置文件恢复，现在访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢。
麻烦再问一是，原来安装的安全狗 后来因为服务器被攻击，请咱们这边的工程师修复后给安装了云锁，但是一直没有找到打开云锁登录使用的地方，请问从哪里可以登录设置云锁。
答：您好，云锁登陆是需要安装登陆客户端的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 您可以在本地下载http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 对应的客户端进行登陆。
登陆地址是服务器ip 账号和密码是服务器登陆账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在导入网站的时候总是失败，最后查找到原因是要增加最大执行时间和最大输入参数。1、PHP时间限制:[?]60 – 我们建议将最大执行时间设置为至少180.请参阅：将最大执行时间增加到PHPhttps://sevenspark.com/docs/ubermenu-3/faqs/menu-item-limit2、PHP最大输入参数:[?]1000 – 推荐值：1500。最大输入vars限制将截断POST数据，如菜单。 请参阅：增加最大输入变量限制。https://sevenspark.com/docs/ubermenu-3/faqs/menu-item-limit
答：您好，执行时间我们修改了，max_input_vars我们也帮您修改了，您可以再试下，如果仍然不行，建议您更换到linux系统，linux可以用htaccess或者.user.ini自定义更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了担保注册。
答：您好，非常抱歉，我司商标专员工作时间为工作日周一至周五；担保注册主要是就担保标的进行审核，符合担保标准的可以担保，不符合担保标准的不做担保，没有专门的顾问联络，主要以审核意见为主。
您提交的担保注册，我司已两次退回不符合担保要求并告知您具体原因，建议您可以走自主注册尝试注册。
审核结果我司会以邮件形式通知，请注意查看,若您希望与顾问交流，可提交顾问注册，顾问将于您联络，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么收了钱，以后才说做不了。现在在不在做？
答：您好，我司明确给出您不担保的意见：1、商标中含有变形图形，担保注册不支持图形担保 2、该商标有近似商标，不支持担保。 可提交工单退费或转自助注册。
若不办理，我司可以为您办理退费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
