问：网站无法访问， ssl无法登录， 服务器好像被关机了。 机房问题还是什么问题？,【超紧急】服务器无法登录访问
问：工单真慢， 我只能操作强制重启了。
答：您好，
网络已正常，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：覃焕龙
答：您好，已经处理,请刷新查看
问：5月7日到期的一批域名，我的西部数码后台找不到了，怎么续费呢大约有150个 例如 anxinxinwen.cn
答：您好，很抱歉，核实此域名已经进入赎回期。
关于调整续费宽限期的公告，请参看：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=683
如您还有其他即将到期的域名，建议您以前续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定
域名：jzhchina.cn绑定
答：您好，
请将域名做别名(Cname)至:【rpk213.gotoip55.com】 ,生效后回复工单，可帮您删除白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析，已经生效了
答：您好，
已删除其他主机白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何修改FTP用户名
答：您好，虚拟主机ftp 名不支持修改 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的iyingyi.top域名是今天（5月9日）中午注册的，中午进行的解析，到晚上也没有生效，ping不通，请解决一下
答：您好，目前查看您的域名serverHold， 核实是因为您没有提交实名资料进行审核。请您登录管理中心 – 域名管理 – 点击 待上传资料，进行实名认证 ，等待注册局审核通过后再进行解析，一般审核1-3个工作日 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯
答：您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
