问：上传1.9G压缩包，失败，上传不了，这个主机是5G
FTP是能链接，但点上传，就失败，会不会限制了上传大小？请帮处理,上传1.9G压缩包，失败，上传不了，这个主机是5G
答：您好，对应FTP是支持上传大文件的，而您截图中上传的文件，其是tmp文件一般是系统或者软件程序的缓存文件，对应您无法上传应该是该文件是临时文件其正在被使用导致，请重新核实一下您相关上传的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同IP网站：113 个
答：您好，
非常抱歉，虚拟主机本身是共享资源，同ip上面都有较多站点，您可以联系qq: 给该主机购买增加一个独立ip地址，这样该独立ip地址对应的网站就是该站点一个；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已为您提交上传接口，请点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
备案会进行域名验证，备案上报后工信部系统会将注册商上报的域名信息与备案信息比对核实，要求上报的域名信息与主体一致且在有效期内；
此退回是因注册商上报至域名库的域名有效期过期导致；请联系域名注册商重新上报域名库更新有效期后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我账户下的域名hjt.xyz还有九天到期，续费时误将接口理解为支付方式，选择了转回国内续费。现得知该操作需转移注册商，请问时间足够吗？若不足，能否改为原接口续费或提供其他解决方式？谢谢。
答：您好，时间充足的，请放心并耐心等待，转入续费通常1-7天完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的是香港163线路服务器，平时使用 ping 延迟大概只有 50ms，基本没有丢包的情况，但是今晚大概21点时，突然延迟高达 150ms，丢包率高达 60% ～ 70%，导致服务器和网站都无法正常使用，还请尽快处理！
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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