问：手误删除了，空间内容，麻烦回复，谢谢,sxxzj.vip 网站空间恢复数据
答：您好，请问您删除的内容是主机FTP空间中网站页面数据吗？如果是查看您主机有凌晨的备份，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去进行主机FTP空间中的文件数据恢复,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：我购买的这台主机，当时技术部没确定，然后我把账户买了，技术部那边现在对于这个账户名称不符合要求，要求改名字，如果不能改名字，能不能帮我删掉这个主机了，我重新再设定名字呢？
答：您好，您是要修改您的用户名还是主机的ftp名,请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要修改我的ftp名称
答：您好，已经特殊为您申请修改一次,请提供新的ftp名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我修改成 forexgroup
答：您好，已经帮您更换好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，十分抱歉，我们没有这类的工具，您可以到网上搜索。另外建议您不要用于服务器测试，避免影响您的使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页能打开，但是内部文件的链接点击均404，很长时间没动过网页代码，突然打不开，望技术大神们帮排查下原因，万分感谢~~
答：您好，进入虚拟主机管理–管理–伪静态设置–启用通配符设置后访问内页正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后太打不开 http://jiajiao365.gotoip3.com//login.asp
答：您好:
请联系程序提供商提供apache环境下伪静态规则，上传后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，今天还可以来电吗 要不然就是下周了 又是好几天
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，您的备案预计我司会下周以工作时间电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
