问：你好，我们感觉服务器有问题，像重装2012系统，请问服务器重装系统站点恢复怎么操作？你们能帮操作吗,请问服务器重装系统站点恢复怎么操作
答：您好，如您使用的是建站助手创建的站点，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个同操作系统恢复站点我不太会。你们能不能帮弄？
问：我们重装系统后，按你的方案恢复了，结果所有站点打不开。404怎么办。
问：
答：您好，
附图，请您参考图片中的方法操作，如需我司协助操作，可以提交工单“【云服务器】–【其他设置】–【系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站，5个以内)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不行呀，我这个是4.3版本的。。恢复提示找不到那个文件。。
答：您好，如需我司协助操作，可以提交工单“【云服务器】–【其他设置】–【系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站，5个以内)】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因公司变迁，原来的公司：埃思柯（上海）空调冷冻设备有限公司注销，我这边把域名备案也一同注销，已经注销好了。我需要把新的域名备案到苏州埃思柯空调系统有限公司，但是重新备案发现网页跳出说该域名实名资料（埃思柯（上海）空调冷冻设备有限公司）与备案资料（苏州埃思柯空调系统有限公司）不符，所以无法提交。我这边不是已经把域名备案实名资料注销了，为什么还是不行？请联系我指点一下感谢！我的电话，曾伟城。
答：您好，
备案时会进行域名验证，域名实名认证信息与备案主办者需一致；
请先至域名管理账户下修改域名所有者过户，修改完成后再提交备案申请，域名所有者与新备案单位信息需一致；
修改域名所有者过户流程，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yitaowenhua.com变更了公司主体所有人
现在需要重新备案，之前的备案用户名是多少呢
答：您好，备案用户名和密码忘记了，请参见此流程找回：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感谢您长期对我司的支持!
