问：服务器打不开，帮我看下什么原因导致的,服务器打不开，帮我看下什么原因导致的
答：您好：
问：FTP(上传)用户名:**********
您好！改网站，二级页面，不能正常访问，二级页面截图已附上。
答：您好，开启通配符映射后恢复正常 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的发票为啥寄到云南
答：您好，
请等待另一工单： 答复，勿重复提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统赠送的二级域名打不开，然后我做了CNAME记录，把对应主机名填了系统赠送的二级域名，都过去好几个小时了，输入域名还是打不开网站
答：您好，查看到并没有解析m的域名，请将域名:m.shliuzhi.com做别名(CNAME)记录至SH2016lz1126.gotoip2.com 生效之后再测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经对m.shliuzhi.com做别名(CNAME)记录了，但是一直访问不了
答：??您好，我司查看域名m.shliuzhi.com没有解析记录，请您联系域名注册商查看域名解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：开空间放内部会员管理系统需要备案吗？
答：您好， 国内服务器均需要备案后才能绑定备案的域名 ，
香港和美国主机可以不用备案 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：首页打开慢，FTP登录也慢甚至不行，问题排查不出
答：您好，
核实主机网络正常，原因是程序加载http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.7.2/jquery.min.js 这个js很慢，请联系程序商调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因公司需要申苹果认证，必须需要使用带公司域名的邮箱收取苹果公司的邮件，现在据使用人员反映无法收取，你请帮忙处理
答：您好，抱歉，查看邮箱可以收发邮件，无法收到苹果邮件是否有错误，提交我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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