问：虚机内文件已全部清除，请解锁虚机只读状态谢谢,请解锁虚机yunweb1 只读状态
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：当我的服务器加域名备案完成后，是不是要在域名管理平台上解析域名？那个需要提交服务器IP，请问服务器IP是什么？在哪里查找？
答：您好，解析类型选择cname记录，记录值为主机二级域名saiyin.gotoip11.com，需要域名备案通过后绑定到主机，才能通过域名访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：2020年10月22日申请了免费试用的企业邮箱，但域名输入出错，需要修改域名是否能免费进行修改？刚申请试用，还没正式使用，改名要收200元啊
问：修改域名：yoyoo.hk
答：您好
请问是否是将邮局域名 yoyoo.com更改为 yoyoo.hk请确认回复下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮局域名 yoyoo.com更改为 yoyoo.hk
答：您好，已经处理，请核实!
问：我解析了，加了白名单，为什么还是不可以访问
答：您好，
问：服务器重建已经完成并启动[127.0.0.1]，请核实调通网络，然后回复工单。重要！
答：您好，已处理。
问：试用主机续费不成功，请问该如何操作，还有如何减掉试用的费用
答：您好
问：您好，我想撤销本次备案，有的信息没填对？
答：您好，已经退回，可修改准确后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名被停止请求解谢谢
答：您好，抱歉，核实此域名近期已多次因滥用被关停，之前已为您特殊解锁过一次，当前域名再次因赌博网站关停，当前不支持再解锁，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
