问： 查不到所购买的虚拟主机的ip，怎么进行域名解析, 查不到所购买的虚拟主机的ip，怎么进行域名解析
答：您好，
该空间是国内空间，提供的免费二级域名shakuner.gotoip3.com 可以做测试访问使用。
目前空间中没有任何数据，您可以通过ftp的方式将数据上传到站点www这个目录。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的域名是mk5277.cc，我是想知道在域名管理的这个解析地址中应该填写哪个ip呢，还是说不用填写
答：您好，
这里可以选择cname记录，然后记录值填写shakuner.gotoip3.com 就可以了，等待解析生效即可访问。
如果一定要解析指向到IP的话，可以考虑对空间购买一个独立IP地址。
然后绑定的域名都可以直接A记录指向到独立IP ，也可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您是我刚才这个截图中的是不用填写对吧
问：您好，修改主体 不通让修改
答：您好，新增网站和变更备案无法同时操作，查看您已删除新增网站信息，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击备案信息页面，修改主体操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回一下，修改一下通信地址 通信地址没有修改营业执照上的？
答：您好，主办单位通信地址已协助修改为：内蒙古自治 包头 ，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就不能直接提交网站？
问：您好，那就赶紧提交管局吧，谢谢
答：您好，1，是的，需先提交变更地址提交资料至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案新域名；
2，资料已反馈至审核人员协助尽快审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站从昨天开始，不断被来自重庆的一个IP攻击挂马，把我网站程序里上传了很多木马文件，我把网站文件全部删除，又安装备份的网站程序，他又来挂马了，木马后门清除了他又能短时间轻易挂马，这是什么原因？是不是服务器不安全？还是你们公司内部工作人员所为？这种情况可以报警吧？麻烦你们先查下原因
答：您好，这个是服务器有漏洞造成的，建议开启所有网站的日志，然后根据木马生成的时间分析一下对应的访问日志，找到木马上传的方法，彻底修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器买的你们公司的，服务器有漏洞你们公司应该给予解决呀
答：您好，抱歉，之前的回复内容打错了，是说的程序方面漏洞，需要开启网站日志，通过日志分析具体是哪些文件存在漏洞，然后修复这些文件代码，并且要清理掉上传的木马文件，您可以下载护卫神云查杀软件远程扫描下程序文件，这样才能彻底解决挂马问题。
另外也需要核实下服务器系统是否被黑了，如需我司核实服务器系统是否存在问题可以提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启Waf防火墙能不能起作用？
答：您好，WAF防火墙只能拦截一些异常的请求，作用不是很大的，主要还是需要修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经付款购买了wdcp专业版，你们公司竟然没人处理，一直还是免费版
答：您好，wdcp面板不是我司开发的，如有wdcp面板问题可以访问这个链接：https://www.wdlinux.cn/wdcp/ 咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：其中一个网站被上传木马程序，木马程序已经彻底清除，你这边可以帮看下程序有什么漏洞吗？
问：另外我想问下，PHP程序用wdcp的liux服务器，有什么办法屏蔽某个特定IP访问吗？他们是一个重庆的固定IP在攻击
答：您好，
如果您不会，也可以提供下服务器的ssh登录账号密码我们帮您添加您再观察。
问：帮我屏蔽这几个IP段访问服务器：125.81屏蔽这个IP段访问125.81.214屏蔽这个IP段访问127.0.0.1屏蔽这个IP访问127.0.0.1屏蔽这个IP访问104.21.5屏蔽这个IP段访问104.21屏蔽这个IP段访问127.0.0.1屏蔽这个IP访问43.154.131屏蔽这个IP段访问43.154屏蔽这个IP段访问
答：您好，
需要您提供服务器的ssh登录账号密码的，请提供下我们才能够进入您的服务器内部处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
