问：为什么这里备份时间不显示,为什么这里备份时间不显示
答：您好，抱歉，我司查看您的服务器最近一次备份时间是2013/01/03凌晨，如您需要恢复数据，您可以直接点击操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我挂载一下吗 我这边不能点
答：您好，我司已为您挂载磁盘，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、如果域名没有备案信息，可以将域名添加到香港ip127.0.0.1的白名单中，然后将域名做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com，如果不带www的域名不支持cname解析，可以做A记录解析到香港ip地址127.0.0.1；
2、如果域名已经有备案信息，可以添加到国内ip127.0.0.1的白名单中，然后做A记录解析到国内ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看该主机的站点根目录www下没有index.php等默认页文件，因此访问提示403，查看该主机上次的备份中也没有index.php文件，请您检查下站点文件是否完整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：页脚很多空白无法删除。
答：您好，该情况一般是页面有插件占用高度空间导致.请核实检查调整.
查看您的账号下没有任何业务,请使用业务所在账号提交工单核实,或提交工单时,一并提供云建站相关管理账号及密码信息,以便确认身份,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，网站负责人为法人可以吗，可以的话除了需要提供网站负责人证件、网站负责人照片和核验单，还需要提交网站备案及管理的授权书吗？
答：您好，网站负责人可以是法人，如法人是网站负责人，无需单独提供授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新上传资料，麻烦审核一下，谢谢。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
