问：
现在客户已经放弃用西部 去阿里买了 希望这个问题能重视下。不然我们辛辛苦苦发展的客户都流失了
,同样配置的阿里服务器响应速度比西部快
答：您好，外部监控看此服务器cpu、带宽均占用不高。
请问您说的响应速度，是指网站访问速度么？还是指什么？请您详细说明一下，并且提供复现问题的测试方法，并且告知此服务器正确的远程登录密码，这边进一步帮您测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么给客户提供这些ftp资料
答：您好 云建站不支持ftp链接哦 您需要安装代码的话 我们有对应的代码插件，参考http://help.yjz.top/?aclid=606 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度推广的话代码一般安装在哪里
答：您好，您可以安装到底板中，这样每个页面都有对应的推广代码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是安装在</body>前吗
答：您好，建议您参考一下推广代码的说明查看，要求安装在那里，如果没有您可以任意选择，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是移动网络无法访问是吧，这边切换了一个节点，稍等20分钟左右您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我如何单独升级 vip服务级别
答：您好，
服务器管理–续费页面，可以升级服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：feiqijinghua.com 续费 转移到国内接口并续费 续费不了
答：您好，feiqijinghua.com 域名查看转移至国内接口已续费成功，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站里面的资料文件全没了
答：您好，检查了最近90天日志及结合流量分析，您的此网站应是很久之前里面就没有程序文件了。
若您本地有备份的文件，请您重新上传到网站的目录下面。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于需要先操作主体地址变更所以需要先撤销dianxiao-ka.com网站的备案申请，感谢
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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