问：你好，麻烦帮看下www.natur.cn怎么好慢，影响工作啊，谢谢急盼解决,你好，麻烦帮看下www.natur.cn怎么好慢，影响工作啊，谢谢急盼解决
答：您好，非常抱歉，请核实是否使用了第三方ui 或模板，建议通过我司f12 开发者截图 并联系程序提供商结合进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：adamicu.cn域名的备案号是 备案号:粤ICP备号-5，目前在后台还是可以看到备案信息的，但是为什么我查询这个域名的时候却说没有备案，并且我绑定阿里巴巴店铺也说这个域名没有备案
答：您好，通过我司备案系统和工信部查询到此域名”adamicu.cn“是有备案记录的，如图：，此以管局系统为准，此备案并未注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙查看下备案大概什么时候能下来？着急上线，谢谢！
答：您好，查看您的备案是12月21日上报管局审核的，截止今天为3个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，此类被攻击并非arp 导致 ，我司有策略限制arp ，
从您截图看为站点被黑挂马导致 ，建议咨询程序开发人员协助排查程序漏洞并修复 ，
另外，请确保您的phpstudy 没有漏洞 ，设置了较安全复杂的密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：MMB 75 0 75 22:01:27 申请幕布＋顺丰快递
答：您好，查看您的幕布是昨天申请的，由于周末不上班，我司会在今天下午3点后统一快递，默认顺丰，一般需要1-3天左右到达，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实解析是生效的，是做的别名解析，您只要确保解析是做的cname解析并且正常成效即可，那个提示没有影响，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
