问:系统时间不准确,相差8个小时,怎么处理?,系统时间不准确,相差8个小时,怎么处理?
答:您好,我司登录系统查看服务器时间是对的,系统时间并无异常,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问小程序怎么上传pdf文件?
答:您好,很抱歉,不支持pdf文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
您好,刚才更换了服务器集群,帮我配置一下新的ip吧
答:您好,已经配置,现在可以正常访问,附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:跳转到别的网址
答:您好,您程序那边实现的跳转,请自行排查,您只是域名在我司,只提供解析服务解析是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
重启后,远程无法连接
答:您好,测试可以远程的,请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:烦请帮忙再重启一下,谢谢,我这边还是连接不上
答:您好,测试是能够正常远程的,建议您重启本地路由,重新远程服务器再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮忙重启一下服务器吗?谢谢。
答:您好,已协助重启,请再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hyrq.net网站打不开
答:您好,测试对应非法信息已是404状态,已申请为您放行,请持续再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开
答:您好,测试服务器80端口通的,但是网站打开一直转圈无响应,请您远程到服务器核实看下是什么问题,可尝试重启下web服务后测试看下。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!