问：网站打开异常,艾美肯（厦门）电力科技有限公司
答：您好，
1、目前打开异常是由于没有对应的样式文件。请核实一下
2、查看该站点程序由于程序漏洞导致被挂马篡改，例如http://www.energy-iot.com.cn//js/getdate/skin/default/datepicker.php，请通过入侵监控核实并手动清理，然后再点击清理木马确认，系统将自动恢复可读可写权限
非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析正确，但是访问不了（www.buildcdn.cn）
答：您好，
您域名未提交实名认证，目前无法解析，请先提交实名认证资料审核通过之后开通解析在测试访问。
问：您好，我们备案是人体工商户要提供哪些资料，选择哪个类型
答：您好，个体工商户按照企业备案提交，与一般企业备案流程和需要的资料是一致的，您可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名没加白显示已经加白是什么原因
答：您好，麻烦提供下域名，并截图提供下您看到的提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因域名www.0971c.com备案时的紧急联系人手机号码由原来的变更为。昨天提交修改申请后今天中午收到短信提醒需要短信核验。我的问题是麻烦老师根据下面的短信提醒看一下我的短信核验操作正确了没？
答：您好，根据您提供截图显示，是正确的；提示已完成短信验证，请等待管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ljyds.cn 域名实名通过了，还是提示是实名，解析不了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是得重新提交一次
答：您好，当前无法解析是由于没有完成账号实名，您之前完成的是域名的实名， 故您还需要在管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交账号实名，实名成功后可以解析域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
