问：,开通邮局，绑定不了。
答：您好，查询该域名已在我司开通了邮局不能重复再开，请更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是在我账号这里没开过哦。
答：您好，对应查看您提供的域名gdronghe.cn其并未在您当前会员名下，并对应该域名已经被用于开通其他的邮箱，您已经无法在使用该域名进行邮箱的开通，您可以更换其他域名进行邮箱开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因为上次安装后台显示乱码，所以我重新安装了一下织梦，但是卡在http://www.zhhx66.com/dede/这个界面了，显示一片空白，麻烦您帮我看下问题出在哪里，谢谢
答：您好，
1、您可以参考此教程：http://www.dede58.com/a/zhimengjiaocheng/dedefault/1784.html，开启织梦的调试模式。
2、访问首页出现此问题，如图：，请您再核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，ping不通
答：您好，
2. 远程端口不通的原因 为，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我们需要这个****j 的IP地址，麻烦查询一下
答：您好，服务器ip 127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在首页处选择的A首次备案，且基本信息已经全部提交完成，到了最后一步。事实上，我该选B已有备案中的B2以前，通过其他服务商有过备案纪律。然后选备案转入。但是现在我重新选择B2，备案转入，系统叫我提交工单。很急，麻烦帮忙处理下。谢谢。
答：您好，经工信部官网查询该证件信息和域名都并无备案记录，估提交首次备案方式属正确的方式，请继续提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
