问：网站很多图片找不到了,网站很多图片找不到了
答：您好，核实到banner调用图片路径是不存在的，如图：
请联系程序提供商核实下程序调用文件路径，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站问题，所有的云建站都打不开 http://hfb.welfull.com/
。
急急急急急急急急急急急急急急急急
答：您好，
问：ftp 是ck10000
答：您好，
非常抱歉, 核实宿主机上已经删除了, 目前无法恢复, 您请重新使用该主机名开通一次; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接扣了50块备案服务费啊
问：如果客户不要，备案也不要了，我们不是要亏死了，卖一个亏50
答：您好， 现在为技术值班时间，若不紧急建议正常上班时间联系渠道经理 QQ: 咨询下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站、小程序都打不开
答：您好， 已经重启服务器后恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器又给攻击，请问能查到哪个域名被攻击吗？昨天才被攻击
答：您好，ddos攻击是无法追溯域名的,唯一的解决办法是防御,或者知道是谁攻击,报警等方式,建议升级到高防机房来防御ddos攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因系统部署于贵公司的云平台中，系统正在做等级保护测评，涉及云控制台的安全设置，请问云控制台是否设置了超时自动退出功能(如登录后无任何操作一段时间内自动退出登录)？、登录失败处理功能(如登录后失败5次后限制该IP再次登录或锁定账户一段时间)
答：您好，抱歉, 控制台没有这种机制,您可以自行在服务器内部实施相关安全措施,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经核实，该域名绑定的主机是gdnanhong，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：127.0.0.1 https://www.fr516.com 这个域名只能在服务器内部被访问 外网挖法打开不知道怎么回事？请尽快处理
答：您好，
核实域名未添加白名单，已协助添加 ，访问附图，请清除浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在哪里设置域名白名单。我还不知道！
答：您好，业务管理-服务器管理-管理-白名单和备案页面添加,当前已经帮您添加过了,如果有新的域名您再提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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