问：我刚看我网站的功能诊断有几个问题，我不会解决能帮看一下吗,我的二级域名不会设置
答：您好，查看解析是正常的，网站也可以正常打开，诊断提示请忽略 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还有收包 发包 是哪个网站的问题呢？？？
答：您好，请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 这是2个服务器哦
答：您好，/home/ftp/j/jpxic/www
查看进程是这两个网站，建议开启网站日志检查核实看下是否有异常访问。
问：备案核验编号:
改备案的主体营业执照的经营范围：有涉及到音频音像制作、I类医疗器械；备案需要注意什么。
答：您好，1，如涉及到药品或医疗器械，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传；
2，如还涉及在线试听，则需联系广电局办理专项审批；
3，如确实未办理，可尝试提交一次备案，最终以管局审核结果为准，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要了解一下手机 微信 APP是怎么操作的？原有的网站、域名是否可支持API相关程序？是需要三个网站、三个域名么？我电话：
答：您好，可以使用我司云建站产品，建议您先查看了解https://www.west.cn/web/sites/default/index 若还有不清楚的可联系我司在线人员QQ：或致电咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他服务商的域名解析到西部数码的服务器，已经安装SSL证书但依然无法访问。
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问：我的网站已经备案过了，最近营业执照地址变了，我修改了备案信息，和网站负责人信息，审核期间我的网站需要关闭吗
答：您好，备案变更期间域名不用关站，可以正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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