问：FTP用户名:**********连接不了，在线文件管理也打不开,ftp连接不了，在线文件管理也打不开
答：您好，
ftp和文件管理的方式都可以正常打开，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：输入下载地址,出现以下错误,请解决!
答：您好，
请现在测试一下，已经可以正常访问并下载了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，实际检测解析是正确的，不会影响访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复解析到s.gotocdn.com，谢谢！
答：您好，已经联系机房处理，请您大概15分钟后再清除浏览器缓存试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 请给这这个服务器开通一天明天续费
答：您好，
查询该服务器已经于到期，刚刚为您临时开启了服务器，今天晚上12点后会自动关闭；服务器到期时间超过3天后随时可能被删除，建议您尽快续费；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么补优惠券差价？我要卖域名
答：您好，aaazzs.com 注册使用20元优惠码，需补齐金额解除限制，您请保证账户余额充足后回复“确认补扣”提交办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为需要备案到阿里云，现在是西部数码所有人改过来了 但在万网查询还是临时模板，具体如下图
答：您好，核实域名所有者已更新成功，可见附件截图。请您在万网查询时，点击获取最新信息即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被攻击怎样处理?
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 非常感谢您长期对我司的支持！
问：WDCP查看自己的php版本 和专门切换
答：您好，具体的站点的php版本，您可至站点目录下添加个 phpinfo的 探针文件，另，您可提供正确的wdcp 密码，我司登录核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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