问：网站打开速度很慢请协助处理,网站打开速度很慢请协助处理
答：您好，
问：有没有提高页面访问速度，这个服务器里都是公众号，访问数据库比较频繁，图片比较多。
持国之光健康共享平台安定酒业悟味仙之美味营养健康长寿客户反映访问速度慢，这个有提升的空间吗
问：持国之光健康共享平台，安定酒业，悟味仙之美味营养健康长寿。这些是公众号名称
答：您好，我司查看您的服务器带宽，cpu使用状态都正常，您可以优化图片大小，可以提示网站访问速度，访问数据库比较频繁，您可以对数据表方向进行优化，建议您联系专业技术人员为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：021tyhj.com 域名删除了，重新注册的请问费用退回了吗，现在用的是优惠券买的域名，请查看，谢谢，还有域名注册了一直在审核中，请解决，谢谢
答：您好，之前的是退了的，您可以直接在优惠券管理处查看注册域名只消费了一次
已为您提交上报至中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户现在不是很喜欢这个模板，能否更换其他模板，是否另外收费？
答：您好，可以进编辑-》模板中选择设置需要的模板-》这里看到的是免费的，还有部分精品模板是收费需要购买的，https://www.west.cn/web/sites/template/index 可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直不成功 很久啦 请尽快解决 急用 谢谢
答：您好，已经帮您修正了，请您稍后再清除缓存试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买SSL证书使用实现https，但是没有使用西部数码的服务器 可以吗？
答：您好，其他公司的服务器,只要支持部署ssl证书,也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还没有审核我的文件啊。
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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