问：我的数据库状态显示是脱机状态，数据库名 drmsjk1215
请帮忙解决,我的数据库状态显示是脱机状态
答：您好，已经帮您联机数据库，请刷新查看下，如有异常请及时反馈，谢谢。
问：目前还是脱机状态，请尽快解决
答：您好，
问：未成功，当前状态 [审核通过]
答：您好，1，备案平台有自动取消一批备案成功后域名未解析至我司国内主机ip的备案接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；由于备案是在主机提供商处办理，若域名已解析至其他服务商，请及时联系对应提供商办理备案接入，若域名继续使用在我司主机的用户，请将域名解析至我司国内主机后，及时办理备案转??入；此次审核通过的是取消??鄂ICP备号-6的审核通过，并非新域名新增成功；???
2，如新域名仍旧需备案，可重新新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhjcdzsw.com 访问此网址打不开，域名转发服务也购买了
二级域名已经上传了程序http://zhjcdsw.gotoip3.com/
答：您好，测试可以正常访问，您本地是缓存，可以尝试更换浏览器或清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此款云主机 服务器上 有没有必要在装一个安全狗软件
答：您好：
可安装如火绒等安全软件，若您自己有这方面的需求，可以安全安全狗，我司对于弹性云服务器安全建议可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机异常被关闭，请帮我重启服务器并进行病毒木马清理。或者重装打补丁安全设置，按照系统提示操作，恢复站点正常访问。
答：您好，流量超标警告，系统检测流量132.M/秒,主机现已被自动暂停。这种情况一般是服务器中木马病毒 对外发包，一般情况是被黑 ，建议您将网站数据备份到您本地，然后对服务器进行重装，然后恢复您的站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lzxk.ltd域名过户到公司后，信息多久可查
答：您好，查看您提交了两条同样内容的工单，由于目前是值班时间， 域名问题不太了解，您的另一工单已经转交域名部，将在工作时间为您回复，请您稍后再查看下。另外 同样的问题 不用重复提交工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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